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展会结束后,该怎么做?

2020-01-14 来源:出国展览网

参加完展会后,很多人都会觉得忙活了这么多天,该是时候给自己放个假休息下了,殊不知错过了趁热打铁的机会。展会刚结束趁着客户对自己公司的产品及品牌还有印象时进行再营销,成功几率将会远比几个月后客户几乎都将你们遗忘时再联系要高得多。

除了在展会上我们的一些表现,还有一个问题就是我们回来之后需要怎么样去跟进我们的客户,我们参展回来之后,会有一大堆的资料,这些资料可能会集中在我们收到的很多客户的名片,又或者是客户留下的一些资料。

一、整理资料,建立客户信息资料库。

建议大家在参展之前,去建立一个客户的信息资料库,因为几天下来我们会收到很多客户的相关资料,如果我们没有意识提前建立一个资料库的话,那么到展会结束之后我们就会变得很茫然。

二、客户的可信度与真实性。

在参展的过程当中,我们会接触很多不同类型的客户,展会结束回来之后,我们就可以通过我们在现场所收集到的客户的信息去分辨这些客户当中的一些可信度,或者他们的真实性,然后去判断接下来要用哪种方式去进行跟踪。这里提到客户的可信度和真实性是因为广交会,是属于一个综合展,而综合展里不一定完全都是属于我们这个行业的对口客户。

三、简洁清晰的报价单。

有很多朋友做出来的报价单并不专业,他们忽视了报价单里的一些细节,比如只有很简单的一个价格,那客户看起来会很模糊,而且很多交易的方式也不清晰。碰到这样的一张报价单,客户他并不能在最短的时间之内看懂,就会影响到他的回复速度。

四、有选择性地满足客户的要求。

在展后的后续跟进中,我们的沟通就会变成谈判。谈判实际上它是一个圆桌的形式,就是公平。如果把自己摆在一个过低的位置去跟客户谈判,我们未必能拿到最有利于自己的一个成交的方式。而客户也会因此养成他的一个习惯,比如把过多的风险堆积在我们的身上。